Objetivo del puesto
Supervisar y coordinar la operación de las sucursales bajo su responsabilidad, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, la correcta administración de los recursos, el desarrollo del personal y la ejecución de los planes establecidos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la organización.
Descripción del puesto
Funciones:
Supervisar la operación diaria de las sucursales asignadas.
Liderar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de compromiso, eficiencia y colaboración.
Verificar el cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares operativos.
Dar seguimiento al desempeño de los gerentes y equipos de trabajo.
Supervisar la disponibilidad y el estado de los recursos asignados al plan operativo.
Velar por el adecuado uso, mantenimiento y resguardo de los vehículos y la base de operaciones.
Gestionar los procedimientos relacionados con accidentes laborales e incidentes del personal.
Monitorear el cumplimiento de los planes operativos y de los objetivos establecidos.
Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas.
Dar seguimiento a los indicadores operativos y elaborar reportes de gestión.
Coordinar la ejecución de proyectos y actividades operativas en la región.
Ejecutar las actividades delegadas por el Director Regional de Operaciones.
Asegurar el seguimiento y cierre oportuno de las acciones pendientes.
Requisitos:
Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años supervisando operaciones multisucursal, preferiblemente en restaurantes, retail o empresas de servicio.
Experiencia en liderazgo y administración de equipos de trabajo.
Conocimiento en gestión de operaciones, control de recursos e indicadores de desempeño.
Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Microsoft Office.
Habilidad para la toma de decisiones, resolución de problemas y organización del trabajo.
Disponibilidad para viajar y supervisar sucursales a nivel regional.
Licencia de conducir vigente (preferible).
Beneficios
Salario competitivo.
Prestaciones de ley.
Vehículo y herramientas de trabajo (según políticas de la empresa).
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.